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Sobre nosotros
Sobre nosotros
Bienvenidos a ShopVibe
En ShopeVibe, nuestra misión es hacer que tu experiencia de compra en línea sea excepcional. Fundada con la visión de ofrecer una amplia gama de productos de alta calidad a precios accesibles, nuestra tienda en línea está diseñada para proporcionar comodidad y satisfacción a cada cliente.
¿Quiénes Somos?
ShopeVibe es una empresa de ventas en ecommerce dedicada a brindar un servicio excepcional y una experiencia de compra fluida. Nuestro equipo está compuesto por profesionales apasionados por el comercio electrónico y comprometidos con la excelencia en cada aspecto de nuestra operación. Desde la selección de productos hasta el servicio al cliente, nos esforzamos por superar tus expectativas.
¿Qué Ofrecemos?
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Envio Gratuito: Disfruta de envío gratuito en todos tus pedidos. En ShopeVibe, queremos que tu experiencia de compra sea lo más conveniente posible, por eso eliminamos los costos de envío.
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Pedidos Contra Entrega: Ofrecemos la opción de pagar contra entrega, para que puedas recibir tus productos y pagar en el momento de la entrega, brindándote mayor seguridad y comodidad.
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Entrega Rápida: Nos aseguramos de que tus pedidos lleguen rápidamente. Nuestro tiempo de alistamiento y despacho es de 2 a 3 días hábiles, y los pedidos llegan entre 2 y 5 días hábiles después de ser despachados.
Nuestro Compromiso
En ShopeVibe, estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes. Trabajamos constantemente para mejorar nuestros servicios y asegurarnos de que cada compra sea una experiencia positiva. Tu confianza es nuestra mayor recompensa, y trabajamos arduamente para ganarnos tu lealtad con cada pedido.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
1. ¿Ofrecen envío gratuito?
Sí, en ShopeVibe ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos. No necesitas preocuparte por costos adicionales de envío al realizar tu compra.
2. ¿Puedo pagar contra entrega?
Sí, puedes optar por pagar contra entrega en ShopeVibe. Simplemente selecciona esta opción al momento de finalizar tu compra, y pagarás el monto total del pedido cuando lo recibas en tu hogar.
3. ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
Los pedidos en ShopeVibe se preparan y despachan en un plazo de 2 a 3 días hábiles. Una vez despachado, tu pedido llegará entre 2 y 5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.
4. ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez que tu pedido haya sido despachado, puedes rastrearlo a través de nuestra página de seguimiento. Recibirás un enlace y la información necesaria para hacer el seguimiento de tu pedido directamente en tu correo electrónico.
5. ¿Hay opciones de envío rápido?
Sí, ofrecemos un servicio de Envío Prioritario en las principales ciudades, con despacho en 24 horas. Este servicio puede realizarse el mismo día (siempre y cuando el pedido se realice antes de las 3:00 PM) o en un plazo menor a 24 horas, y tiene un costo adicional.
6. ¿Cómo puedo contactar con el servicio al cliente si tengo más preguntas?
Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas asistencia, puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto en la página de Atención al Cliente o enviar un correo electrónico a Romero.ventasecm@gmail.com. Estamos aquí para ayudarte.
Política de envío
Política de envío
En ShopeVibe, te ofrecemos una experiencia de compra sin complicaciones con envío gratuito en todos los pedidos y la opción de pagar contra entrega.
Nuestros tiempos de entrega son rápidos y confiables: el alistamiento y despacho de tu pedido toma entre 2 y 3 días hábiles. Una vez despachado, tu pedido llegará en un plazo de 2 a 5 días hábiles.
Para el envío estándar, la tarifa es de $9.700, que puedes consultar al momento de realizar el pago. Este método de envío suele demorar entre 3 y 5 días hábiles después de ser enviado para llegar a tu dirección.
Si necesitas tu pedido más rápido, ofrecemos un servicio de Envío Prioritario en las principales ciudades, con despacho en 24 horas. Este servicio puede realizarse el mismo día (siempre y cuando el pedido sea realizado antes de las 3:00 PM) o en un plazo menor a 24 horas. Ten en cuenta que este servicio tiene un costo adicional.
Para tu conveniencia, puedes rastrear tu pedido en cualquier momento a través de nuestra página de seguimiento.
Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Contacto
Contacto
Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Puedes hacerlo a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web o enviando un correo a Romero.ventasecm@gmail.com. Estamos aquí para ayudarte y hacer que tu experiencia de compra sea lo mejor posible.
Gracias por elegir ShopeVibe. ¡Esperamos que disfrutes de tus compras!